Les demandeurs d’emploi sont d’abord reçus en entretien d’inscription et sont ensuite suivis par le biais d’entretiens individuels et-ou d’ateliers collectifs. Au cours de son travail d’accompagnement, le conseiller met en place avec le bénéficiaire les étapes de son accompagnement et de son autonomisation. Le plan d’action ainsi défini a une durée maximale d’un an et dure, en moyenne, huit heures. Selon les besoins identifiés, différentes actions peuvent être menées :

• L’accueil et l’information du demandeur d’emploi
• L’élaboration et la définition d’un projet professionnel
• L’assistance en matière de recherche d’emploi
• L’orientation vers des activités de formation et le suivi de ces activités
• La mise à l’emploi/formation et l’accompagnement en vue de la préparation à l’embauche
• La gestion d’une partie ou de l’entièreté du parcours d’insertion en vue de la réalisation du plan d’action individuel
• La réalisation d’un CV et d’une lettre de motivation
• Le ciblage d’employeurs et/ou de secteurs d’activités
• Orientation vers les services internes : Espace Public Numérique, Alphabétisation numérique, Atelier d’Orientation Professionnelle, Détermination Ciblée Horeca ou Ntic, Clés pour l’emploi-Jeunes, Clés pour l’emploi-Outillage, Ateliers d’Education Permanente, Bibliothèque, etc.
• Un travail particulier sur les freins sociaux à la reprise de formation, et-ou à la recherche d’emploi est également assurée pour nos usagers par un conseiller social qui travaillera en complément de l’accompagnement individuel
• Réorientation vers des partenaires externes.

Toute nouvelle inscription passe d’abord par un rendez-vous en téléphonant au (02/562.63.21) ou au (0476/68.07.63 ) de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h .