Offre d’emploi (Agent d’accueil)

Poste à pourvoir à la Mission Locale de Saint-Gilles : Agent d’accueil
Contrat temps plein – CDD - PTP

Le 12 juillet 2024 |  Nos actualités  Prochainement | MLSG | 0 message
 

Poste à pourvoir : Agent d’accueil

Contrat temps plein – CDD - PTP

Missions

Veiller à :
 un bon accueil des publics se présentant pour les différents projets
 l’animation de l’Espace public numérique de la MLSG

Tâches

En étroite collaboration avec l’équipe accueil et administrative :
 Collaboration avec les collègues agents d’accueil et agent administratifs ;
 Accueil du public ;
 Réorientation si nécessaire ;
 Accueil téléphonique ;
 Gestion des inscriptions ;
 Rappels et accueil pour séances infos- inscriptions publics ;
 Gestion de l’espace d’accueil ;
 Gestion des courriers postaux ;
 Gestion, soutien technique et encadrement de l’Espace Public Numérique ;
 Encodage dans notre base de données interne et dans le RPE (Base de données partagées avec Actiris) ;

 Aide aux usagers pour compléter les documents d’inscription ;
 Tenue tableau Excel ;
 Réservation salles ;
 Accueil des plaintes ;
 Préparation des salles.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

 Sens de l’accueil ;
 Connaissance dans le domaine du secrétariat et connaissances informatiques indispensables (classement, bases de données, Word, Excel, envoi email avec pièce jointe, mailing, listing, navigation internet, etc) ;
 Capacité d’animation d’un espace ouvert au public en permanence (espace public numérique.)
 Connaissance du travail social est un atout ;
 Connaissance de la vie locale est un atout ;
 Volonté de se former ;
 Capacité d’entretenir des relations de travail positives avec les collaborateurs, le public et les citoyens de toutes cultures et origines ;
 Capacité de gérer plusieurs tâches en même temps ;
 Sens des relations humaines ;
 Sens de responsabilité ;
 Capacité d’organisation et rigueur ;
 Faire preuve d’initiative ;
 Aptitude à pouvoir travailler en équipe .

Conditions contractuelles

• Statut d’employé, PTP (Programme de transition Professionnelle – conditions spécifiques à remplir à vérifier auprès d’Actiris)
• Diplômé du Secondaire Inférieur (CESI) maximum
• CDD du 1er juin au 31 décembre 2017.
• Temps plein – prestations les journées du lundi au vendredi à partir de 8h20

Comment postuler

Envoyer CV et lettre de motivation, par mail, à l’attention de Luca Ciccia, Directeur, via les adresses mail suivantes : grh@mlsg.be Les candidatures sont à envoyer dès que possible. Embauche prévue le 1er juin 2017.

Le candidat devra se présenter au service Select ACTIRIS (1er étage – local 102) afin d’obtenir un formulaire A6 ou assimilé pour l’offre n° XXX. Service accessible de 8h30 à 12h15 (sauf le jeudi matin – fermeture au public) et de 13h30 à 16h.

Date de clôture des candidatures : 26/05/17


Newsletter

Si vous voulez être tenu au courant des activités de la plateforme :

Contactez-nous

Fichier(s)